太平資管試點應用

引入RPA解(jie)決數據(ju)孤島和人工重(zhong)復(fu)等問(wen)題，實現(xian)數據(ju)整(zheng)合和高效自動化(hua)，率先在(zai)太平資管(guan)開(kai)始試點應(ying)用。通(tong)過藝(yi)賽旗(qi)的(de)培訓服務，太平資管(guan)實現(xian)RPA流程的(de)獨立(li)開(kai)發與運維。

太平養老、太平金運應用

太平資(zi)管的(de)應(ying)用成效獲得了太平養老和太平金運(yun)的(de)關(guan)注(zhu)，隨后養老與金運(yun)同年引入RPA機器人(ren)解(jie)決運(yun)營業務的(de)人(ren)工重復操作(zuo)問題。

太平金科應用

在(zai)集團(tuan)統一規(gui)劃、部署下，太平金(jin)科啟動RPA平臺建設，確立一套治理機制(zhi)，組建了一支專屬團(tuan)隊助力服務(wu)創新(xin)、流程優化。太平金(jin)科在(zai)財險、科技、太平新(xin)加坡等(deng)客戶服務(wu)領域開始應用(yong)RPA機器人解決大量的(de)人工重復性操作問(wen)題。

太平金運運營流程機器人品牌：孺子牛

通過(guo)構(gou)建一整套高效(xiao)、敏捷、可靠、簡潔(jie)、標準的(de)實施流程，進一步擴大RPA在太平(ping)金運的(de)應(ying)用(yong)(yong)(yong)范圍，為各(ge)(ge)部(bu)門(men)拓展(zhan)更(geng)豐(feng)富的(de)應(ying)用(yong)(yong)(yong)場(chang)景(jing)。合理整合公司各(ge)(ge)類RPA資(zi)源(yuan)，構(gou)建統(tong)一管理平(ping)臺，設立(li)統(tong)一管理部(bu)門(men)，制定統(tong)一實施標準，實現(xian)資(zi)源(yuan)利用(yong)(yong)(yong)最(zui)(zui)優(you)化，場(chang)景(jing)收(shou)益(yi)最(zui)(zui)大化。探索(suo)實現(xian)RPA技(ji)術與AI技(ji)術的(de)有效(xiao)融合，擴展(zhan)“孺子牛”機器人的(de)作業(ye)能(neng)力(li)，使其能(neng)夠處理更(geng)多、更(geng)復(fu)雜的(de)應(ying)用(yong)(yong)(yong)場(chang)景(jing)。

集團RPA數字員工平臺

集團基于各子公司(si)RPA數字員工建設情(qing)況，整合資源，統籌建設，確立(li)了藝賽旗RPA作為集團RPA產品(pin)平臺，在財險(xian)、人(ren)壽、金(jin)科、金(jin)運、資管、養老等全部子公司(si)推(tui)廣RPA機器人(ren)服務，啟動了規模(mo)化建設新征程。

發現、評估、構建、運行、運營

構建以流程挖掘、RPA、AI為核(he)心的(de)超自動(dong)化能(neng)力基礎(chu)，迅(xun)速(su)推(tui)進實(shi)現全集(ji)團業(ye)務運營的(de)自動(dong)化。

利用AI、大(da)模型(xing)等(deng)技(ji)(ji)術(shu)多措并(bing)舉，建(jian)成了RPA平臺、共享社區及應(ying)用商店(dian)，并(bing)利用流程挖(wa)掘技(ji)(ji)術(shu)，挖(wa)掘業務(wu)(wu)流程中(zhong)重復性工(gong)作(zuo)，擴(kuo)大(da)RPA覆蓋面(mian)，目前，RPA產(chan)品廣(guang)泛應(ying)用于集團和境內外11家分子公司的250+場(chang)景，覆蓋了采購、客服、IT運維(wei)、HR、保險業務(wu)(wu)等(deng)20+業務(wu)(wu)部門，并(bing)加(jia)大(da)RPA技(ji)(ji)術(shu)推廣(guang)應(ying)用與技(ji)(ji)術(shu)培訓力度，推廣(guang)全民參與，同時進一步擴(kuo)大(da)金融科技(ji)(ji)生態(tai)(tai)圈建(jian)設，2024年(nian)藝賽旗(qi)受邀加(jia)入(ru)中(zhong)國太(tai)平金融科技(ji)(ji)生態(tai)(tai)聯(lian)盟。