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人工智能技(ji)術驅動,為您(nin)提供(gong)智能化(hua)、標準化(hua)的(de)解決方案,確(que)保(bao)信創(chuang)安全,助力您(nin)實現業務的(de)卓越自動化(hua)

發現評估

能夠深入分析并優化(hua)流程(cheng),從而提高效率和精確度,發現(xian)流程(cheng)改進機會,確定高投(tou)資回報自(zi)動化(hua)領域(yu)

自動化

通(tong)過自動化(hua)提高流程效(xiao)率,實現了業務流程的自動化(hua)、優化(hua)和高度可(ke)(ke)擴展(zhan),為您的組織帶來卓越的效(xiao)率和可(ke)(ke)靠(kao)性

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深耕行(xing)業,涉及金融、能源、制造等領(ling)域

通用解決方案

財務、人事、客服等部門或業務職能(neng)案(an)例與方(fang)案(an)

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點贊2020 | 廣發銀行RPA榮獲“年度最佳行業實踐獎”

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旗旗

2021-12-10

近日,“產業(ye)創新•生態突(tu)圍” 2020 INNO CHINA中國產業(ye)創新大會(hui)暨(ji)中國流程自(zi)動化(hua)產業(ye)年度峰會(hui)在北京舉辦。本次(ci)大會(hui)聚焦(jiao)企業(ye)數字化(hua)轉(zhuan)型升級、產業(ye)服務生態構建(jian)及商業(ye)智能(neng)融(rong)合發(fa)展(zhan)等領域,匯(hui)集了30多家國內外頂級RPA(流程自(zi)動化(hua)機器人Robotic Process Automation)和AI 廠商代(dai)表,超過150多家金融(rong)、銀(yin)行(xing)、證券、制造、能(neng)源等行(xing)業(ye)客戶和服務商、RPA行(xing)業(ye)開發(fa)者等嘉賓參(can)與(yu)。

大會同時舉行了2020 INNO CHINA中國產業創新獎頒獎儀式,廣發銀行憑借在RPA領域豐富的業務應用場景和優異的自動化應用成效榮獲“年度最佳行業實踐獎”。
 


持(chi)續推廣應用,發(fa)揮自動化價值

廣發銀行(xing)于2018年引入RPA技(ji)術(shu),目前已(yi)投入運(yun)行(xing)17個(ge)機(ji)器人,應(ying)用(yong)于81項RPA流(liu)程,應(ying)用(yong)場景(jing)涵蓋賬(zhang)戶(hu)管(guan)(guan)理(li)、科目管(guan)(guan)理(li)、數據報表處(chu)(chu)理(li)、業務動態跟蹤、財務報表、監管(guan)(guan)文件(jian)報送、發票(piao)處(chu)(chu)理(li)等多個(ge)領域。

RPA高效(xiao)(xiao)助力(li)企(qi)業數(shu)字化轉(zhuan)型,推(tui)進管理(li)變革(ge)(ge)、流(liu)程變革(ge)(ge)及信(xin)息(xi)化升級,引入后,廣(guang)發銀行(xing)(xing)每月平均節約人(ren)工(gong)耗(hao)時(shi)逾2萬小(xiao)時(shi)。以(yi)營業網(wang)點(dian)日(ri)終(zhong)(zhong)檢查零(ling)余額科(ke)(ke)(ke)目為(wei)例,運(yun)用(yong)RPA機器人(ren)下載全行(xing)(xing)科(ke)(ke)(ke)目余額不為(wei)零(ling)清單(dan),下發各分(fen)行(xing)(xing)排查掛賬(zhang)(zhang),實(shi)現(xian)了集中(zhong)監測、定(ding)向分(fen)發,減輕(qing)營業網(wang)點(dian)運(yun)營人(ren)員日(ri)終(zhong)(zhong)科(ke)(ke)(ke)目檢查工(gong)作(zuo)壓力(li),有效(xiao)(xiao)避免網(wang)點(dian)漏查、未查等情況導致對賬(zhang)(zhang)不平以(yi)及排查效(xiao)(xiao)率低、耗(hao)時(shi)長的(de)現(xian)狀。今年(nian)疫情期間,RPA技(ji)術的(de)應用(yong)有效(xiao)(xiao)減輕(qing)分(fen)行(xing)(xing)人(ren)員返崗壓力(li),節約人(ren)力(li)工(gong)時(shi)超7300小(xiao)時(shi)/月,折(zhe)合(he)約47.6 FTE(Full Time Employee),助力(li)分(fen)行(xing)(xing)減負釋能。

隨著金融(rong)科技迭代更新,未來(lai)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)將從以(yi)RPA技術(shu)為代表的(de)數字化(hua)軟件機器(qi)人(ren)走(zou)向認知型智(zhi)能自(zi)動(dong)化(hua)機器(qi)人(ren),隨著AI技術(shu)的(de)疊加,自(zi)動(dong)化(hua)技術(shu)得以(yi)不(bu)斷延(yan)展(zhan),RPA結合深度學習技術(shu),將構成人(ren)工智(zhi)能的(de)基(ji)礎(chu)雛形。

廣發銀行表示,一方面將繼續推廣拓展RPA技術的應用深度和創新領域,另一方面將積極探索RPA技術與AI、NLP、OCR、深度學習等技術的融合運用,打造企業新型數字員工,進一步圍繞“數字廣發”的戰略目標,持續推進金融科技智能技術應用,全面賦能各項業務發展,為推動數字化轉型打下堅實基礎。

本文來源:廣發銀行