2024年(nian)5月(yue)13日，中國(guo)太(tai)保(bao)正式迎來了33歲生日，33年(nian)來，中國(guo)太(tai)保(bao)始終胸懷國(guo)之大者，堅持為億(yi)萬客戶提(ti)供“責任(ren)、智慧(hui)、溫度”的(de)太(tai)保(bao)服務和專業的(de)保(bao)險保(bao)障。

1991年5月13日，中國(guo)太(tai)保在(zai)(zai)上海正式成立(li)。在(zai)(zai)上海衡山(shan)賓館靠(kao)近網球俱樂部的樓(lou)里，一(yi)批年輕人聚(ju)集在(zai)(zai)一(yi)起，邁出了中國(guo)太(tai)保歷程(cheng)的第(di)一(yi)步。

33載(zai)如一日(ri)，中國太(tai)保(bao)始終(zhong)踐(jian)行核心價值觀——“誠信天下，穩健一生，追求卓越、創新共贏”，這(zhe)并(bing)不是(shi)簡單的16個字，而是(shi)融入一代又一代太(tai)保(bao)人(ren)血液(ye)中，日(ri)復(fu)一日(ri)去身體(ti)力行。

經過33年(nian)的(de)(de)(de)發展，中(zhong)國(guo)太(tai)保已(yi)成為(wei)國(guo)內頭部綜(zong)合(he)性(xing)保險服務(wu)集團。中(zhong)國(guo)太(tai)保的(de)(de)(de)營業收入從1991年(nian)的(de)(de)(de)2.6億(yi)元，上(shang)升至2023年(nian)的(de)(de)(de)3039.5億(yi)元；總資產(chan)從1991年(nian)的(de)(de)(de)10億(yi)元，上(shang)升至2023年(nian)的(de)(de)(de)2.3萬億(yi)元，多(duo)項核心業務(wu)指標位居(ju)上(shang)市同業前列(lie)，綜(zong)合(he)實力穩居(ju)國(guo)內保險集團第(di)一梯隊。

不(bu)斷增強服務實體(ti)經濟能力(li)(li)，融入(ru)多層次(ci)醫療(liao)保障體(ti)系建(jian)設，踐行ESG理念助力(li)(li)雙碳目標……中國太保始(shi)終堅(jian)持以高質(zhi)量發展(zhan)統攬(lan)全局，堅(jian)守(shou)“金融為民(min)”的(de)初心，積(ji)極響應國家政策，助推實體(ti)經濟提質(zhi)增效，不(bu)斷提升服務水平、擴大(da)服務范圍、優(you)化產品(pin)供給，持續發揮專業優(you)勢，傾力(li)(li)做好“五篇大(da)文章(zhang)”，努力(li)(li)讓更多優(you)質(zhi)的(de)太保服務“飛入(ru)尋常百姓家”。

科技金融加速向“新”而行

科(ke)技(ji)(ji)是金(jin)(jin)融(rong)(rong)的核心(xin)競(jing)爭力之一(yi)，近年來，中國(guo)太保加速打(da)造(zao)科(ke)技(ji)(ji)金(jin)(jin)融(rong)(rong)硬核實力，將更多金(jin)(jin)融(rong)(rong)資源(yuan)投向(xiang)科(ke)技(ji)(ji)創(chuang)新領域，推動新質生產力的培育和發展(zhan)。

作(zuo)為一家負責任的保險企業(ye)，中(zhong)國太保持續發(fa)揮專業(ye)優勢支(zhi)持科(ke)(ke)技(ji)創新，促(cu)進一批先進制造業(ye)、戰略性新興(xing)產業(ye)、傳統(tong)產業(ye)成功轉型升級，截至2023年底，中(zhong)國太保提(ti)供(gong)的科(ke)(ke)技(ji)類保額超66萬億(yi)元(yuan)。

4月(yue)9日，中國太(tai)保(bao)與臨港集(ji)團、上(shang)海農商銀行、海通證券宣(xuan)布共建新質生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)力(li)服務(wu)培(pei)育聯盟“千帆會”，旨在聯合各(ge)類服務(wu)機(ji)構力(li)量，對前沿(yan)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)細分賽道開展產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)研究、產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)培(pei)育和(he)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)服務(wu)，攜手推進新質生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)力(li)高(gao)質量發展。中國太(tai)保(bao)將(jiang)充分發揮保(bao)險保(bao)障功能(neng)和(he)耐心資本(ben)優勢，把握“千帆會”聯盟平(ping)臺(tai)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)共研機(ji)會，進一步強化專業(ye)(ye)(ye)領域(yu)研究水平(ping)和(he)風險識別能(neng)力(li)，豐富面向重(zhong)點產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)和(he)科創企業(ye)(ye)(ye)的金融服務(wu)供給(gei)，提(ti)升面向新質生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)力(li)的太(tai)保(bao)服務(wu)能(neng)級(ji)，為現代化產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)體系建設和(he)新質生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)力(li)發展貢獻太(tai)保(bao)力(li)量。

同時，中(zhong)國太(tai)保積極探索開展保險(xian)大(da)模(mo)型建設和試(shi)點應(ying)用，目前(qian)搭建了保險(xian)行業(ye)首(shou)個全棧(zhan)信創私有(you)化部署的650億大(da)模(mo)型平臺，準(zhun)備了105萬條(tiao)保險(xian)大(da)模(mo)型訓練數據，通過(guo)了《中(zhong)國人身保險(xian)從業(ye)資(zi)格(ge)(CICE)》等3項保險(xian)領(ling)域(yu)的專業(ye)資(zi)格(ge)考試(shi)，同時還試(shi)點上線(xian)了行業(ye)首(shou)個具備審計專業(ye)能力(li)的審計數字員工。

中(zhong)國太保(bao)積極推(tui)進數智化賦能背后，一方面(mian)(mian)有(you)效實現(xian)了降本(ben)增效，另(ling)一方面(mian)(mian)助推(tui)公(gong)司(si)發展實現(xian)質能轉換，帶來(lai)運(yun)營效率、用戶體(ti)驗(yan)方面(mian)(mian)的顯著提升。

2023年，中國太保產險持續深化RPA(機(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)流(liu)程自(zi)動化)技(ji)術應用，“黑燈工廠”月(yue)均替代人(ren)(ren)(ren)力超過400人(ren)(ren)(ren)，提升集約化運(yun)營效率；中國太保壽險推出輕量級遠程視(shi)頻交(jiao)互技(ji)術“芯雙錄”，實現銷售服務人(ren)(ren)(ren)員與客(ke)戶“云(yun)會(hui)面(mian)”，提升客(ke)戶投(tou)保體驗。

自上線運(yun)行(xing)以來，“審(shen)(shen)計(ji)數字(zi)勞動(dong)力(li)”已代(dai)替審(shen)(shen)計(ji)人(ren)員自動(dong)執行(xing)審(shen)(shen)計(ji)任(ren)務近3萬件，核查(cha)分析數據約(yue)(yue)25萬條，節約(yue)(yue)人(ren)力(li)約(yue)(yue)33人(ren)月，促進提(ti)升整體生產力(li)約(yue)(yue)35%，實(shi)現人(ren)工智能技術在傳統領域的(de)融入(ru)。

后續，中國太保(bao)將進一步擴大“數(shu)字勞動力”試點場(chang)景，通(tong)過(guo)多種類(lei)型數(shu)字崗(gang)位與(yu)專(zhuan)業能力的(de)建設，全面覆蓋金融保(bao)險行業的(de)各類(lei)數(shu)字化轉(zhuan)(zhuan)型需求，為行業數(shu)字化轉(zhuan)(zhuan)型提供(gong)新范式。

普惠金融守護美好生活

“我們(men)一家老小連(lian)續三年都投保(bao)了(le)滬惠保(bao)，保(bao)費低責任全，還有政府(fu)背(bei)書，很放心。”王(wang)小姐表示，開(kai)售首日(ri)她再次為自己(ji)和家人預約了(le)投保(bao)，該保(bao)障將于7月(yue)1日(ri)正式生(sheng)效。

像王(wang)小姐(jie)這樣“火速”投保的上(shang)海市民不在少數(shu)(shu)。據了解，2024版滬(hu)惠保于4月(yue)23日10點上(shang)線，僅2小時，參(can)保人數(shu)(shu)已突破(po)百萬(wan)。

2021年4月(yue)27日，上(shang)海城市定制型商業醫(yi)療保(bao)險(xian)“滬惠(hui)(hui)保(bao)”的“守滬之(zhi)芽(ya)”開啟(qi)，中國(guo)太保(bao)壽險(xian)作(zuo)為主承(cheng)保(bao)單位牽頭各共保(bao)體保(bao)司，聚焦上(shang)海新老市民健康(kang)需求(qiu)，堅持普(pu)惠(hui)(hui)金融(rong)定位，不斷豐富(fu)普(pu)惠(hui)(hui)型保(bao)險(xian)服務內涵，三年來累計參保(bao)超2000萬人(ren)次，成為上(shang)海市普(pu)惠(hui)(hui)金融(rong)的重要實踐，也(ye)是全(quan)國(guo)參保(bao)規模最大(da)的惠(hui)(hui)民保(bao)項目。

這也正是(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)太保(bao)(bao)(bao)壽險(xian)(xian)發揮專業優勢織密、織實全民(min)健康保(bao)(bao)(bao)障(zhang)網(wang)的典型代表(biao)。近年(nian)來(lai)，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)太保(bao)(bao)(bao)壽險(xian)(xian)積極參(can)與(yu)惠(hui)(hui)民(min)保(bao)(bao)(bao)、大病(bing)(bing)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、長護險(xian)(xian)等項(xiang)目，拓展覆蓋人(ren)群(qun)范圍(wei)，為形(xing)成多層次醫療保(bao)(bao)(bao)障(zhang)體系提供支撐。截(jie)至2023年(nian)底，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)太保(bao)(bao)(bao)壽險(xian)(xian)在辦惠(hui)(hui)民(min)保(bao)(bao)(bao)項(xiang)目44個(ge)(ge)，覆蓋全國(guo)(guo)15個(ge)(ge)省、77個(ge)(ge)城市，服務超(chao)(chao)2000萬(wan)(wan)參(can)保(bao)(bao)(bao)人(ren)。作為首(shou)席承(cheng)(cheng)保(bao)(bao)(bao)公司(si)打造(zao)“滬惠(hui)(hui)保(bao)(bao)(bao)”行業標桿，自2021年(nian)上線以(yi)來(lai)，超(chao)(chao)400萬(wan)(wan)人(ren)連續三年(nian)參(can)保(bao)(bao)(bao)；承(cheng)(cheng)接大病(bing)(bing)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)項(xiang)目超(chao)(chao)過60個(ge)(ge)，承(cheng)(cheng)保(bao)(bao)(bao)規模(mo)達(da)58.57億元(yuan)，服務人(ren)群(qun)超(chao)(chao)1億人(ren)；長期護理(li)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)服務5000萬(wan)(wan)參(can)保(bao)(bao)(bao)人(ren)。

4月(yue)30日，“玉米低溫氣(qi)象(xiang)(xiang)指數保(bao)(bao)險+衍(yan)生品”項目在黑(hei)龍江省哈爾(er)濱市巴(ba)彥縣(xian)和尚志市正(zheng)式落地(di)出(chu)單。該保(bao)(bao)險產品及相關場外衍(yan)生品由中(zhong)國(guo)太保(bao)(bao)產險聯(lian)合新(xin)湖(hu)期貨、新(xin)湖(hu)瑞豐(feng)運(yun)用“中(zhong)央氣(qi)象(xiang)(xiang)臺-大(da)商所溫度指數”開發，是(shi)中(zhong)國(guo)太保(bao)(bao)攜手金(jin)(jin)融機構合力推動“氣(qi)象(xiang)(xiang)+衍(yan)生品”拓展金(jin)(jin)融創新(xin)服務鄉(xiang)村(cun)振興的(de)(de)又一探索(suo)，也(ye)是(shi)該模式在我國(guo)東北(bei)地(di)區的(de)(de)首次應用。

黑龍江省(sheng)是(shi)我國糧(liang)食生(sheng)產第(di)一大省(sheng)，玉(yu)米、水(shui)稻(dao)、大豆三大作物產量均居全(quan)國第(di)一，是(shi)名副其實的(de)“中華大糧(liang)倉”。為應對春耕期(qi)間低溫天氣影響玉(yu)米種植生(sheng)長給農民造成的(de)損失，保(bao)障(zhang)糧(liang)食安全(quan)生(sheng)產和農戶收入，中國太保(bao)產險(xian)聯合(he)新(xin)湖期(qi)貨共同(tong)推動本次試點項目(mu)落地出單，通過“保(bao)險(xian)+期(qi)貨”創新(xin)模式提供的(de)價格(ge)風險(xian)保(bao)障(zhang)和收入風險(xian)保(bao)障(zhang)。

守好群眾(zhong)的“米(mi)袋子(zi)(zi)(zi)”“菜籃子(zi)(zi)(zi)”“油瓶子(zi)(zi)(zi)”，2023年，中(zhong)國太保(bao)產險(xian)(xian)承保(bao)水(shui)稻、小麥、玉米(mi)三大主糧作(zuo)物(wu)1.9億畝，承保(bao)生豬(zhu)1.15億頭，在13個省的380多(duo)個產糧大縣落地三大主糧完全成(cheng)本和收(shou)入保(bao)險(xian)(xian)，為185.18萬(wan)戶次(ci)農戶提供796.23億元風險(xian)(xian)保(bao)障(zhang)，有力支持了(le)我國糧食逆境(jing)再(zai)奪(duo)豐(feng)收(shou)、產量(liang)再(zai)創(chuang)歷史(shi)新高。

自2014年中國太保產險(xian)承辦農(nong)(nong)業(ye)保險(xian)以來，從(cong)開發針對性農(nong)(nong)業(ye)保險(xian)、設立三農(nong)(nong)服務網點、迭代(dai)e農(nong)(nong)險(xian)新(xin)技(ji)術(shu)等體系化建設，已(yi)為超2億(yi)戶次農(nong)(nong)戶提供了三農(nong)(nong)風險(xian)保障。

綠色金融助力共生共贏

做好綠色(se)金融這篇大文(wen)章，就要胸懷“國(guo)(guo)之(zhi)大者”，強化使命擔當。近年來，中國(guo)(guo)太保積極踐行ESG理念，發(fa)揮專業優勢，為應對(dui)氣(qi)候風險和推進(jin)綠色(se)低碳(tan)轉型(xing)提(ti)供(gong)風險保障和資金支持，助力(li)經濟社會可持續(xu)發(fa)展。

5月13日，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)太(tai)保正式發(fa)布《2023年(nian)應對氣(qi)(qi)候變化(hua)報告》。這(zhe)是中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)太(tai)保連續第二(er)年(nian)公開發(fa)布以應對氣(qi)(qi)候變化(hua)為主題的(de)專項報告，全(quan)面(mian)展現中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)太(tai)保在應對氣(qi)(qi)候變化(hua)、助力(li)社會綠色低(di)碳(tan)轉型方面(mian)的(de)探索(suo)與(yu)貢(gong)獻，體(ti)現了中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)太(tai)保力(li)爭成為應對氣(qi)(qi)候變化(hua)先行者(zhe)的(de)決心(xin)與(yu)承諾。

綠色(se)(se)一直是中(zhong)國(guo)(guo)太保(bao)(bao)可持(chi)(chi)續發(fa)展的“底色(se)(se)”。中(zhong)國(guo)(guo)太保(bao)(bao)立足保(bao)(bao)險(xian)(xian)本源，從(cong)負(fu)債端、資(zi)產(chan)端共(gong)同發(fa)力，全方(fang)位推進綠色(se)(se)金融體系建設，為(wei)全社會(hui)低(di)碳(tan)(tan)(tan)轉型保(bao)(bao)駕護航。2023年，中(zhong)國(guo)(guo)太保(bao)(bao)提供(gong)綠色(se)(se)保(bao)(bao)險(xian)(xian)保(bao)(bao)額超(chao)109萬(wan)億元(yuan)，綠色(se)(se)保(bao)(bao)險(xian)(xian)創(chuang)新產(chan)品覆蓋綠色(se)(se)能(neng)源、綠色(se)(se)交通、減污降碳(tan)(tan)(tan)、生(sheng)(sheng)(sheng)態環境(jing)保(bao)(bao)護等四大(da)領域。已開(kai)發(fa)碳(tan)(tan)(tan)資(zi)產(chan)回購履約保(bao)(bao)證保(bao)(bao)險(xian)(xian)、碳(tan)(tan)(tan)配額質押保(bao)(bao)險(xian)(xian)、CCUS項目碳(tan)(tan)(tan)資(zi)產(chan)損失(shi)保(bao)(bao)險(xian)(xian)、濕地碳(tan)(tan)(tan)匯生(sheng)(sheng)(sheng)態價值保(bao)(bao)險(xian)(xian)、林木火災碳(tan)(tan)(tan)泄(xie)漏(lou)補償保(bao)(bao)險(xian)(xian)、廣西牡蠣海洋(yang)碳(tan)(tan)(tan)匯保(bao)(bao)險(xian)(xian)、海洋(yang)生(sheng)(sheng)(sheng)態救助(zhu)責(ze)任(ren)保(bao)(bao)險(xian)(xian)、歐盟碳(tan)(tan)(tan)關稅價格指數保(bao)(bao)險(xian)(xian)等27款行業首(shou)單產(chan)品。與(yu)此(ci)同時(shi)，通過(guo)債權投資(zi)計劃(hua)、股權投資(zi)計劃(hua)、資(zi)產(chan)支持(chi)(chi)計劃(hua)、產(chan)業基金等形式直接(jie)參與(yu)綠色(se)(se)項目投資(zi)建設，2023年綠色(se)(se)投資(zi)規模超(chao)2000億元(yuan)。

低碳(tan)(tan)戰略和進(jin)(jin)(jin)博(bo)會的(de)要(yao)求不謀而合。自2021年(nian)第四(si)屆進(jin)(jin)(jin)博(bo)會起(qi)，中(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)(tai)保(bao)與中(zhong)(zhong)國(guo)國(guo)際進(jin)(jin)(jin)口博(bo)覽局共同啟(qi)動進(jin)(jin)(jin)博(bo)碳(tan)(tan)中(zhong)(zhong)和項目(mu)，探索(suo)“零(ling)碳(tan)(tan)進(jin)(jin)(jin)博(bo) 零(ling)塑(su)辦(ban)博(bo)”的(de)創(chuang)新(xin)實(shi)踐。第六屆進(jin)(jin)(jin)博(bo)會繼(ji)續完善“零(ling)碳(tan)(tan)進(jin)(jin)(jin)博(bo)”和“零(ling)塑(su)辦(ban)博(bo)”標(biao)準(zhun)，引(yin)領會展行業(ye)可持續發展。作為進(jin)(jin)(jin)博(bo)會核心支(zhi)持企業(ye)和指(zhi)定(ding)保(bao)險服(fu)務(wu)商，中(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)(tai)保(bao)充分(fen)展示了綠(lv)色(se)金融(rong)方(fang)面不斷創(chuang)新(xin)的(de)成果，秉持綠(lv)色(se)發展理念，持續升級“零(ling)碳(tan)(tan)進(jin)(jin)(jin)博(bo) 零(ling)塑(su)辦(ban)博(bo)”行動。

養(yang)老(lao)金(jin)(jin)(jin)融(rong)、數字金(jin)(jin)(jin)融(rong)同樣是中國(guo)太保近(jin)(jin)年(nian)重點布(bu)(bu)局(ju)的方向。隨著養(yang)老(lao)金(jin)(jin)(jin)融(rong)布(bu)(bu)局(ju)的深入，中國(guo)太保“保險+健康+養(yang)老(lao)”的生態圈(quan)已(yi)逐漸充實。截(jie)至(zhi)2023年(nian)底(di)，“太保家(jia)園”已(yi)形成12城14園全國(guo)布(bu)(bu)局(ju)，投資總儲備床位(wei)近(jin)(jin)1.6萬(wan)張；長者智慧居家(jia)養(yang)老(lao)解(jie)決方案“百歲居”已(yi)履約(yue)落(luo)地17座城市，在(zai)33個(ge)城市設立(li)線下體驗中心。長江養(yang)老(lao)已(yi)累計(ji)為1萬(wan)多家(jia)政府與企業(ye)客(ke)戶(hu)及上百萬(wan)年(nian)金(jin)(jin)(jin)受益人提(ti)供養(yang)老(lao)金(jin)(jin)(jin)融(rong)專業(ye)服(fu)務(wu)；截(jie)至(zhi)目前管理的養(yang)老(lao)金(jin)(jin)(jin)資產規模超6800億元。

數字金融則集中(zhong)體(ti)現了(le)中(zhong)國太保的創新力。2023年，中(zhong)國太保發(fa)布了(le)數智太保(DiTP)規(gui)劃，完成(cheng)科技治理架構改革(ge)，基本實(shi)現全場景數字服務覆蓋，以數智優(you)勢進一步賦(fu)能保險(xian)生態……

“五篇大(da)(da)文章”正是(shi)中國(guo)太(tai)保高質(zhi)量發(fa)展的(de)(de)重(zhong)要落腳點。無(wu)論是(shi)在中國(guo)太(tai)保“大(da)(da)健康、大(da)(da)區域、大(da)(da)數據”三(san)大(da)(da)戰略中，還是(shi)可持續發(fa)展的(de)(de)重(zhong)大(da)(da)性(xing)議(yi)題中，均可以找到”五篇大(da)(da)文章”的(de)(de)身影。特別從2023年以來(lai)中國(guo)太(tai)保的(de)(de)一(yi)系(xi)列動(dong)作(zuo)來(lai)看，“五篇大(da)(da)文章”更是(shi)擲地有聲。

面向未來，太(tai)保人再次吹響(xiang)集結號角，全力(li)做好科技金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)、綠色金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)、普惠(hui)金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)、養(yang)老金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)、數(shu)字金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)“五篇大文章”，以服務實(shi)體經(jing)濟為(wei)根本宗(zong)旨，堅定不移(yi)走中(zhong)國特色金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)發(fa)展之路(lu)，為(wei)持續推動經(jing)濟高質(zhi)量發(fa)展貢(gong)獻太(tai)保力(li)量。

33歲的中國太保，從(cong)“新”出發，向(xiang)“新”發力，我(wo)們期待遠方(fang)，我(wo)們行則必至。

作者：中國太保
來源：中國網財經