報告一:大模型時代下的企業流程智能變革
核心結論
1. 大模型技術與企業流程智能化的不可逆趨勢
大模型技術以其深度學習能力和大規模數據訓練基礎,正在成為企業提升效率和市場敏捷性的關鍵。企業融入大模型技術不再是選擇,而是保持競爭力的必然(ran)。
2. 人機協同新模式
大模型技術的發展(zhan)推動(dong)了人(ren)機協同,將人類在創意(yi)、情(qing)感與倫(lun)理(li)領域的(de)優勢與大模型處理(li)復雜數(shu)據的(de)能力相深度(du)結合,加速創新迭(die)代,展現巨大潛力。
3. 構建智能企業生態體系
隨著技術浪潮的推進,企業需重新定位自身角色,從技(ji)術(shu)使(shi)用者升級為生態(tai)共建者,通(tong)過內部(bu)創新文(wen)化(hua)和外部(bu)合作的構建,強化(hua)倫理(li)與責(ze)任(ren)意(yi)識,引領(ling)行(xing)業(ye)趨勢。
4. 企業流程智能化的市場趨勢與前景
企業智能化流程市場正受到技術進步、成本下降及政策支持的多重驅動,展現出廣闊的前景,尤其是中國在全球AI市(shi)場中顯示出強勁(jing)的增長潛力和市(shi)場活力。
為了解決這些(xie)問題,企業需要借(jie)助現代(dai)技術,如大模型,對整體流程進行根本性的改造和優化,通過構建統一的數據平(ping)臺、整合來自不同系統的數據、使用 RPA 技術自動化執行重復性任務、引入 AI 算法提升流程的智能決策能力,并設置實時監控系統持續優化流程,企業可以實現運營效率的(de)提升、決(jue)策能力的(de)增強和資(zi)源的(de)優化配置。
藝賽旗在智能化變革中的作用
多模塊整合能力:藝賽旗提供的智能自動化平臺不僅整合了 RPA、流程挖掘、任務挖掘等核心模塊,還融入了 AI、BI 等先進技術,為客戶提供了全面的自動化解決方案。這種整合能力使得藝賽旗在市場中脫穎而出,成為眾多企業的首選合作伙伴。
行業聚焦與定制化服務:藝賽旗(qi)聚焦財(cai)務(wu)領域,以標(biao)準(zhun)財(cai)務(wu)方(fang)式為企業客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供服(fu)務(wu),確保(bao)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)的針對性(xing)和有效(xiao)性(xing)。同時(shi),公司深(shen)入了(le)解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求,提供高度(du)定(ding)制(zhi)化(hua)的服(fu)務(wu)方(fang)案(an)(an),確保(bao)每個客(ke)(ke)戶(hu)(hu)都能獲得(de)最(zui)適合自身的解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)。這種以客(ke)(ke)戶(hu)(hu)為中(zhong)心的服(fu)務(wu)理念贏得(de)了(le)市場的廣(guang)泛認可。
生態建設與合作伙伴:藝賽旗重視生(sheng)(sheng)態建設,構建了包括系(xi)統(tong)生(sheng)(sheng)態、應用(yong)生(sheng)(sheng)態、客戶(hu)生(sheng)(sheng)態、科研(yan)伙伴生(sheng)(sheng)態和服務伙伴生(sheng)(sheng)態在內(nei)的(de)完整生(sheng)(sheng)態體(ti)系(xi)。通過開放合(he)作與(yu)資源(yuan)共享,藝賽旗不(bu)斷推動(dong)RPA 行業的(de)健康發展。同時,公司與(yu)國內(nei)主流生(sheng)(sheng)態企業如統(tong)信、麒麟操作系(xi)統(tong)、達夢、人大金倉(cang)等開展廣泛合(he)作,完成(cheng)了相關產品(pin)及系(xi)統(tong)的(de)適(shi)配工(gong)作,為國內(nei)軟件(jian)市場的(de)國產化進程注(zhu)入了強勁動(dong)力(li)。
報告二:AI Agent 落地近況與商業模式構想
核心結論
1、AI Agent落地近況
AI Agent在客戶服務、智能家(jia)居、醫(yi)療(liao)健康、金融和教育等多個領域的(de)應用以(yi)初具規(gui)模(mo),展現出強大的(de)市場潛力,提供24小時不間(jian)斷、高(gao)效準確(que)的(de)服務。
2、AI Agent的技術進展
技術進展主要體現在大語言模型(LLM)驅動的自主決策、任務分解與(yu)工具調用(yong)上(shang)。LLM 作為 AI Agent 的(de)“大(da)腦”,通過深度學習和大(da)規模語(yu)料庫訓練,具備了(le)強大(da)的(de)語(yu)言理(li)解(jie)和生成能力(li),AI Agent的(de)智(zhi)能化水平將持(chi)續提(ti)升(sheng),為更多行業帶來智(zhi)能化解(jie)決(jue)方案和更優質(zhi)的(de)用戶體(ti)驗。
3、RPA與AI Agent的融合
隨(sui)著數(shu)字化(hua)(hua)轉型步伐的(de)加(jia)快(kuai),企業(ye)對(dui)流程自(zi)(zi)動化(hua)(hua)與(yu)智(zhi)能化(hua)(hua)的(de)需(xu)求日益(yi)迫切。RPA作為實現流程自(zi)(zi)動化(hua)(hua)的(de)關(guan)鍵工具,已在眾多企業(ye)中得到(dao)了廣(guang)泛(fan)應(ying)用。
而AI Agent結合了RPA、大模型、多模態感知等技術,顯著提升了流程自動化和智能化水平,它能夠處理復雜的流程和非結構化的任務,并根據實時數據做出智能決策, 快速適應業務變化,使得 AI Agent 在滿足企業日益增長的需求方面具有更大的優勢,成為企業占據市場先機的關鍵。對于 RPA 企業來說,升級為 AI Agent 已(yi)成為一(yi)項緊迫的任務。
4、AI Agent商業模式
在當前的技術革新大潮中,AI企業與RPA企業都敏銳地察覺到了AI Agent的巨大潛力,積極探索將 AI Agent 技術有效轉化為商業價值,當前商業模式包括免費+增值服務、直銷+裂變營銷、平臺化運營和定制化解決方案等,展現出了多元化和創新(xin)性的發展態勢。
藝賽旗的市場策略
作為中國超自動化行業領導者,通過前瞻性的市場洞察,藝賽旗從2019年確定了以年訂閱(yue)模式為主流收費模式,經過近幾年的客戶積累和培養,RPA年訂閱收入復合增長率保持200%以上高速增長,2024年IDC發布《中(zhong)國RPA+AI解決方案市場份(fen)額,2023》報告,藝(yi)賽旗軟(ruan)件(jian)產品市場占有率全國第一!
另外藝賽旗深度融合AI大模型的企業智能超自動化平臺以“易學易用”的特點,助力超自動化實現“破圈”,打開數倍市場空間。使用門檻越低,越易學易用,用戶的滲透率就越高。假定目前以點選、拖拉拽操作方式的超自動化平臺使用門檻不到10%,那么藝賽旗融合大模型的智能超自動化平臺,用戶滲透率有望提高到60%甚至80%以上。再加上平臺能力的提升,能解決更多樣化、更復雜的業務場景,用戶滲透率有望提高到(dao)90%以上,這(zhe)將極大擴(kuo)展超自動化平臺(tai)的(de)市場(chang)空間。