5月11日，國務院召開常務會(hui)議，審議通過(guo)了《制(zhi)造(zao)業數字(zi)化轉型行動方案》，制(zhi)造(zao)業數字(zi)化轉型正迎來新一輪(lun)政策利好，企(qi)業家們對制(zhi)造(zao)業向數字(zi)化、智能化轉型抱(bao)有很高的(de)熱情和期望。

眾(zhong)所周知，為了應對全球(qiu)制(zhi)造(zao)(zao)業變革(ge)浪潮(chao)，促進本國(guo)(guo)(guo)制(zhi)造(zao)(zao)業的轉型升級(ji)，德國(guo)(guo)(guo)政府于(yu)2013年提出了工(gong)業4.0的國(guo)(guo)(guo)家戰略，中國(guo)(guo)(guo)則于(yu)2015年發布了《中國(guo)(guo)(guo)制(zhi)造(zao)(zao)2025》行(xing)動綱領(ling)。在此全球大勢之下(xia)，國內外的(de)制造企業紛(fen)紛(fen)開始智能化(hua)轉(zhuan)型，如何利用(yong)數字化(hua)技術，在各項成本(ben)持(chi)續(xu)上升(sheng)的(de)大背景下(xia)降本(ben)增效，提高企業競(jing)爭力，是制造企業在過去幾年持(chi)續(xu)探索(suo)的(de)問題(ti)。

馬拉(la)茲是全(quan)球(qiu)電梯導軌制(zhi)造行業(ye)領軍企(qi)業(ye)，市場占有(you)(you)率超過70%，相當于全(quan)球(qiu)每3臺(tai)電梯中就有(you)(you)2臺(tai)以上(shang)用的導軌出自馬拉(la)茲。近(jin)年來，在制造業(ye)數字化(hua)轉型的大背景下，馬拉(la)茲堅持將智(zhi)能化(hua)改(gai)造和數字化(hua)轉型作為發展的關(guan)鍵增量。以科技創新為指引，不斷探(tan)索數字化(hua)建(jian)設，并取得豐(feng)碩成果。為(wei)深化公司數字(zi)化轉型,實現財(cai)務數據標(biao)準化、核算智能化、信息采集自動(dong)化的(de)轉型升級(ji)，馬拉茲著手建立財(cai)務共享(xiang)服務中心，多(duo)措(cuo)并舉推動(dong)轉型升級(ji)和(he)高質量發(fa)展，加速駛入高智能的(de)“數字(zi)化發(fa)展”新賽道(dao)。

隨著(zhu)業(ye)務(wu)不(bu)斷發展，財務(wu)業(ye)務(wu)量日益增(zeng)長，人(ren)(ren)員手工處理漸漸難(nan)以滿足需求，面臨著(zhu)業(ye)務(wu)推廣壓力(li)大(da)和人(ren)(ren)員緊缺(que)的矛盾。為了降低重復操作(zuo)、釋放人(ren)力(li)，馬拉茲開始(shi)探索最佳自(zi)動化解決方案，在(zai)此背景下，與藝賽(sai)旗牽手合作(zuo)，以RPA（機器人(ren)流程自(zi)動化）技(ji)術打(da)開缺(que)口(kou)，為財(cai)務(wu)注入新的(de)動力(li)。

近年(nian)來(lai)RPA在企業(ye)財務管(guan)理中帶來(lai)了革(ge)命性的變化(hua)，很(hen)多企業(ye)的財務通(tong)過RPA找到(dao)了降本增效的新(xin)解決方案。

這自(zi)然也引起了馬拉(la)(la)茲(zi)的關(guan)注。為(wei)(wei)進一(yi)步完(wan)善企業(ye)人才培(pei)訓體系，以數字化賦(fu)能全員職業(ye)素(su)養提升(sheng)，為(wei)(wei)財務高質量發展(zhan)提供強有(you)力的人才支撐(cheng)，馬拉(la)(la)茲(zi)不斷加(jia)強對財務領域(yu)新技術的學習(xi)。

2023年(nian)2月(yue)，在(zai)一次針對財(cai)務領(ling)域創新(xin)應用的學習交流(liu)活動中，雙(shuang)方(fang)相(xiang)遇。馬(ma)拉(la)茲的財(cai)務精(jing)英們(men)作為常州市第二期會計(ji)領(ling)軍班學員(yuan)，在(zai)上海國(guo)家會計(ji)學院的組(zu)織(zhi)下，走進了藝賽旗。

通過(guo)此次參觀學習，學員與企業人員深入(ru)交(jiao)流(liu)，零距離接觸和(he)體驗(yan)科(ke)技前(qian)沿創新應(ying)用，全(quan)面了解(jie)了RPA與財務的(de)有效融合。

隨后，經過多輪溝通(tong)，雙方確定(ding)了合作意向(xiang)。藝(yi)賽(sai)旗項目組深入客戶(hu)一線，通(tong)過細致地需求調研和現狀分析,為馬拉茲設計(ji)了一套低成(cheng)本、方便且易實施的解決方案。

轉眼間，藝賽旗(qi)與(yu)馬(ma)拉茲合作(zuo)已經一年有(you)余，雙方合作(zuo)取(qu)得哪些成果，RPA在(zai)其場景中具體發(fa)揮哪些價值？小(xiao)編整理了RPA在(zai)馬(ma)拉茲的部分財務(wu)典(dian)型應用場景與(yu)大家分享。

收(shou)款數據錄入財務系統(tong)、生(sheng)成憑(ping)證是財務必不(bu)可少的工(gong)作。每天，馬拉茲需要對4家(jia)成員(yuan)單位，11家(jia)銀行(xing)賬(zhang)號的300-400條收(shou)款數據進行(xing)處理，生(sheng)成憑(ping)證。

這(zhe)個過程包(bao)括(kuo)登錄(lu)各個銀行賬號下載流水數據(ju)，從(cong)大量數據(ju)中篩選出(chu)收款(kuan)數據(ju)，然后(hou)逐條(tiao)上(shang)傳(chuan)(chuan)至OA系(xi)(xi)統。在審核(he)完成后(hou)，還需要將每(mei)條(tiao)數據(ju)重新(xin)上(shang)傳(chuan)(chuan)至財(cai)務(wu)系(xi)(xi)統中生成憑(ping)證(zheng)。

財務人員每(mei)天需要(yao)花費3個多小時來下載(zai)和整理11家(jia)網銀賬號的(de)1000多條數(shu)據，涉及(ji)銀行數(shu)量眾多、銀企直連成本(ben)較大；

OA系統和財務系統供應商不同、接(jie)口打通成本較大(da)；

對憑證生成(cheng)及時性要(yao)求高，需要(yao)在(zai)當天(tian)處(chu)理(li)完成(cheng)，及時性要(yao)求高，導(dao)致財務人員加班嚴重。

RPA可以自(zi)動讀(du)取配(pei)置并獲(huo)取網(wang)銀流水數據，篩選出所有收款信息后(hou)，將(jiang)其導入(ru)OA系統并對收款類(lei)別(bie)進行清分，隨后(hou)發起審(shen)批流程，經過人工審(shen)核及信息補錄(lu)(lu)后(hou)，審(shen)核完(wan)成的單據再由機器人自(zi)動錄(lu)(lu)入(ru)財務系統中生成憑證。

通過(guo)RPA自動化，釋放原人工操(cao)作(zuo)100%，確(que)保(bao)當日完(wan)成及時率100%，錯誤(wu)率為0，大(da)大(da)提(ti)升了工作(zuo)效率和準確(que)性。

馬拉茲財務部門(men)出納人(ren)員每天需要根(gen)據各分子(zi)公司提交的對(dui)公結算(suan)支付申請單（例如到(dao)期應付等）來(lai)編(bian)制(zhi)支付資金計劃。

需要(yao)登錄對應的網銀系(xi)統來(lai)完(wan)成支付(fu)錄入或(huo)承兌背書轉讓的操作。在(zai)未進行(xing)財企(qi)、銀企(qi)直聯的情況(kuang)下，人工(gong)支付(fu)還是(shi)主要(yao)的支付(fu)形式，流(liu)程涉(she)及環節較多，重復耗時且易出錯(cuo)。

如何在資金支付(fu)(fu)系統(tong)與直聯系統(tong)間建立連接，實現代替(ti)人工審核支付(fu)(fu)信息，并自動發送支付(fu)(fu)指令，是(shi)一個值得思考的(de)問題，而RPA非常適用(yong)這個流程(cheng)。

馬拉茲財務部門(men)每月(yue)需要(yao)(yao)處理超過200筆付款，需要(yao)(yao)人工頻繁切換登錄(lu)不同銀(yin)行(xing)的網銀(yin)進行(xing)付款操(cao)作，并且可能(neng)存在多種支付方式和明(ming)細指(zhi)令類(lei)型；

OA系(xi)統和(he)財務系(xi)統接(jie)口不同，打(da)通成本較大；

并且財務人(ren)員需要將各銀行導出的數(shu)據與(yu)內部系統數(shu)據逐筆核(he)對，耗費時間長。大量重復操作帶來較高(gao)的人(ren)力(li)成本，繁瑣耗時，效率較低。

RPA能自(zi)動(dong)讀取并配置網(wang)銀(yin)登(deng)錄信息，獲取網(wang)銀(yin)流水(shui)數(shu)據并生成原始數(shu)據表；

登(deng)錄OA系(xi)統獲(huo)取付(fu)款(kuan)申請單據(ju)，依據(ju)現(xian)匯、承兌背(bei)書和(he)所屬(shu)銀行進行分類并生成指定格(ge)式(shi)的劃付(fu)文件；

接(jie)著，RPA會(hui)進入付款頁面完成(cheng)支(zhi)付指(zhi)(zhi)令(ling)(ling)的錄入，在完成(cheng)這(zhe)些操作后，RPA會(hui)登出網銀，并將支(zhi)付指(zhi)(zhi)令(ling)(ling)號回(hui)寫(xie)到OA系統，最后生成(cheng)運行報告。

通過RPA自動化，釋(shi)放(fang)原人工操作100%，付款及時率(lv)提(ti)高(gao)60%，錯誤率(lv)為0，大幅度提(ti)高(gao)了工作效能和生(sheng)產力。

未來，馬拉茲計劃(hua)進一(yi)步拓展(zhan)RPA的(de)應用領域，將其推廣至其他業務(wu)部(bu)門(men)，同時期待RPA產品能與AI技(ji)術更深度地融合(he)，以推動整(zheng)個財(cai)務(wu)工(gong)作的(de)智(zhi)能化進程，提升(sheng)效率并創造更大的(de)業務(wu)價(jia)值。