浙江服務業(ye)百強(qiang)企業(ye)——寧(ning)波永(yong)耀電力投資集團有限公司,在(zai)建設世界(jie)一(yi)流(liu)財(cai)務管理體(ti)系的目標引領(ling)下(xia),通(tong)過(guo)運用機器學(xue)習、流(liu)程挖掘、RPA等技術,形成人機協同模式(shi)下的(de)數字化員工運作體系(xi),實現(xian)了“互聯共享、業(ye)財(cai)一體(ti)”的目標,以(yi)更(geng)先進、更(geng)智(zhi)能、更(geng)自(zi)動化的(de)方式驅(qu)動財務管(guan)理(li)模式的(de)創新(xin)發展(zhan)。
寧波永耀電力投資(zi)集團有(you)限公(gong)(gong)司(si)成立于1997年,擁有(you)11家(jia)全資(zi)子公(gong)(gong)司(si)(另(ling)有(you)分公(gong)(gong)司(si)29家(jia)),主營范圍涉及實(shi)業(ye)投資(zi)、勘察設(she)計、安裝施工、設(she)備(bei)制造、科(ke)技信息、招(zhao)標咨詢、物資(zi)貿易、汽車運輸、酒店(dian)物業(ye)、農電服務(wu)、新能源服務(wu)等行業(ye)。
作為一(yi)家大型國企集(ji)團,其財務部門分散在各個子公司和業務部門中。在此情況下,財務管理面臨著一(yi)些挑戰,比如:各部門之間信息共享不(bu)暢導(dao)致(zhi)的(de)協作困難;系統(tong)的(de)冗余、業務的(de)重復性產(chan)生的(de)不(bu)必要浪費等。
此外,作為一個成本中心或業務輔助部門,企業對財務部的效率和質量有著很高的期望。因此,如何構建一(yi)個財務統一(yi)管理平臺來優(you)化流程,提高處(chu)理效率和質量(liang),使資源分(fen)配在更(geng)多的增(zeng)值業務上,成為了一個亟待解決的問題。
牽手藝賽旗,問題迎刃而解
針(zhen)對寧波(bo)永耀的(de)需求(qiu),利用自(zi)身在國(guo)內智(zhi)能財務領域十余(yu)年的(de)豐富經驗,經過(guo)對集團內部的(de)業務和系統構(gou)造的(de)深度調(diao)研,藝賽旗(qi)為(wei)其設計了一套全面的(de)超自(zi)動化解決方案(an)。
在互聯共享側,考慮到財務場景的重復性和通用性,智能財務建設的首要目標是互聯共享,寧波永耀以多平臺共享集成的方式,將財務共享系統、資金系統、發票系統、決算系統以及各類業務系統進行子系統間的集成,并且通過統一門戶實現平臺共享,包括自有平臺和第三方軟硬件平臺,從平臺層(ceng)面實現了軟硬件的(de)打(da)通,為財務的(de)無(wu)人化(hua)互聯共享鋪平了道路。
在業務側,寧波(bo)永耀(yao)打(da)通了業(ye)務(wu)側和財務(wu)側的(de)數據(ju)關聯(lian),達成業務(wu)事件和(he)(he)財務(wu)事件的相互(hu)驅動(dong)(dong),實現(xian)了業財數(shu)據的聯動(dong)(dong)效應(ying),并且對具有通(tong)用(yong)性場(chang)景(jing)和(he)(he)特殊性場(chang)景(jing)的事件進行劃分和(he)(he)活動(dong)(dong)分解,實現(xian)了自動(dong)(dong)化場(chang)景(jing)的全面(mian)覆蓋和(he)(he)多重應(ying)用(yong)。
自動化賦能,自動化賦能是實現打通數據層和應用層障礙的關鍵,它從下到上分為數據層(ceng)、挖掘(jue)層(ceng)、應(ying)用層(ceng)和(he)監督(du)層(ceng)。
在數(shu)(shu)據(ju)層該平臺具備多(duo)系(xi)統和(he)(he)多(duo)平臺的(de)數(shu)(shu)據(ju)采(cai)集(ji)能(neng)(neng)力,能(neng)(neng)持(chi)續將一線業務數(shu)(shu)據(ju)匯(hui)(hui)集(ji)到數(shu)(shu)據(ju)中心,對于不規范和(he)(he)無法結(jie)構化的(de)數(shu)(shu)據(ju),則會被匯(hui)(hui)集(ji)到數(shu)(shu)據(ju)湖中。
挖掘層作為算法層的輔助層,數據層會源源不斷地向挖掘層輸送數據養料,借助 AI 算法以流程挖掘為起點,分(fen)析業(ye)務(wu)數據(ju)并優化(hua)算法,形成“數據(ju)-業(ye)務(wu)”循環(huan)。在(zai)流程(cheng)挖掘(jue)的(de)基(ji)礎上,進(jin)行數據挖掘(jue),特(te)別是跨部門和組織的(de)大規(gui)模數據流轉,結(jie)合流程(cheng)挖掘(jue)的(de)可(ke)視(shi)化(hua),可(ke)以更好地把握(wo)業(ye)務范圍和場(chang)景變化(hua),為業(ye)財決策(ce)提(ti)供參考(kao)依(yi)據。
應(ying)用(yong)層結合業(ye)(ye)務需(xu)求(qiu)和用(yong)戶需(xu)求(qiu),打(da)造具備(bei)業(ye)(ye)務專(zhuan)業(ye)(ye)化的應(ying)用(yong)中心(xin)和滿(man)足用(yong)戶需(xu)求(qiu)的業(ye)(ye)務體(ti)驗(yan)中心(xin)。
而監督層則通過統一財務平臺建立以數據安全流轉為核心的監測體系,包括數據安全、業務安全、風險預警及決策評估四大職能,為打通業財一體和互聯共享提供外部監測機制。
經典場景
通過建(jian)立往來款管(guan)理看板,實現往來款臺賬、往來款分析報告等多維度自(zi)動(dong)更(geng)新;通過建(jian)立往來款項監控預警(jing),實現定期(qi)推送(song)長期(qi)應(ying)收款追蹤、質保(bao)金臨期(qi)提醒。
寧波永耀在數字化過程初期,由于缺少直接付款接口,并且在部分地區,銀企直連的建設成本過高,資金管理人員(yuan)可(ke)以(yi)利用數(shu)字(zi)化員(yuan)工來提取付款申請(qing)系統中的信息(如付款賬號、戶名(ming)等),并將其提交至網銀等資(zi)金付(fu)款(kuan)系統進行實際的付(fu)款(kuan)操(cao)作。協助(zhu)資(zi)金(jin)管理人員實現資(zi)金(jin)支付三(san)級審核(he)管理要求,同(tong)時有效(xiao)降低運營成本。
在面對大型集團企業間并購系統無法融合的場景時,RPA可以(yi)自動從(cong)稅務系統中提取(qu)發(fa)票信息,創建發(fa)票池臺賬,并將(jiang)其(qi)反饋至ERP系統,從(cong)而實現(xian)打通應收賬款、銷(xiao)售收入現(xian)金流(liu)量等相關信息的數據鏈。同時,自(zi)動(dong)將雙方的(de)關聯信息上傳至交易(yi)對賬平臺,實現(xian)交易(yi)雙方的(de)多單(如發票、合同、訂單、出貨(huo)單、收貨(huo)單、審批單、會計憑證)的(de)自(zi)動(dong)匹配,提高交易(yi)處(chu)理的(de)準確性(xing)和可追溯(su)性(xing)。并通過(guo)自(zi)動(dong)化合并抵消憑證,生成報(bao)表,極大縮短報(bao)表編制的(de)總(zong)體時間(jian),確保報(bao)表的(de)及時上報(bao)。
面對會計核算賬務處理業務時,可以在實現單據全業務流程聯動處理和憑證映射規則標準化的基礎上部署RPA,完成可制單單據的賬務處理。RPA能實現(xian)可(ke)制(zhi)單(dan)單(dan)據(ju)的篩(shai)選,定時定崗定人(ren)獲取風險(xian)預警通知、數字化員工(gong)工(gong)作日(ri)志等功(gong)能。這些功能(neng)(neng)將(jiang)縮(suo)短整個賬務處理(li)的時間(jian),從而使財務人員能(neng)(neng)夠將(jiang)更多的精(jing)力投(tou)入(ru)到(dao)需(xu)要高(gao)級分析的財務工(gong)作中。
構建了一個集團級的數字化風險控制“三庫”,包括風險問題庫、內控流程庫以及稽核監督庫。基于內外部審計監督檢查時發現的問題,更好地豐富在線稽核規則,同時,部署智能巡檢數字化員工,定向反饋督促并整改問題,形成“風險-內控(kong)-監督-治理提升”的全鏈條(tiao)閉環(huan)管控(kong),從而推動風險管理從“事后人控”向“實時智控”轉型,有效地降低管控風險。
實踐成效
通過構建智能財務平臺,寧波永耀財務部門實現了基礎性和事務性工作的集中自動化處理,將傳統的線下、手工流程轉為標準化的線上流程,實現了數據標準(zhun)化、業務自動化、內控(kong)規(gui)范化。
“數字員工”的全流程“智能+無接觸”模式,減少了冗余和(he)重復性作業(ye),降低了人員成(cheng)本,助(zhu)力集團財務(wu)整體處理(li)效率的(de)大幅提升(sheng)。
智能財(cai)務統一平(ping)臺“多觸(chu)角式”深入(ru)業務,多維度(du)采集數據(ju)(ju),實(shi)現業務和財(cai)務數據(ju)(ju)的實(shi)時共享,通(tong)過(guo)業務與會計核算的直(zhi)接連通(tong),可以有效提高業財(cai)數據(ju)(ju)的安全性,降低運營風險。
通過構建智能財務統一平臺,規范了業務操作流程,強化了財經法規與集團財務制度的執行力,實現數據規則(ze)一致性、憑(ping)證(zheng)自(zi)動化和標準化財務報(bao)表的生成,在充分保障數據安全的(de)前提下,不斷提升會計信息質量。
寧波永耀智能財務建(jian)設適應了(le)集(ji)團的(de)規模化發(fa)展(zhan)需(xu)求,通過構建(jian)多(duo)平臺(tai)大融合趨勢下的(de)互聯和多(duo)人協作(zuo)財務中心,大幅(fu)提(ti)高了(le)集(ji)團整(zheng)(zheng)體(ti)財務管理水(shui)平和執行(xing)力,支持公司整(zheng)(zheng)體(ti)戰略的(de)實現,進一步推動了(le)該(gai)集(ji)團財務數(shu)字化轉型的(de)跨(kua)越式發(fa)展(zhan)。