“江南佳麗地(di)，金(jin)陵帝王州”。素有“六朝古都”、 “十朝都會”之稱的南京，既是名(ming)(ming)滿天下的美麗古都，也是蜚聲國(guo)際(ji)的創新(xin)名(ming)(ming)城，這里傳承(cheng)著(zhu)千年文脈，如今通過文化和科技的巧(qiao)妙融合(he)，正塑(su)造著(zhu)全新(xin)的城市風采。
9月15日，藝賽旗攜手亞(ya)太(tai)地(di)區領先的企業(ye)財務高管專業(ye)社群(qun)平臺懿士匯共同舉辦了主(zhu)題為“解(jie)鎖'超自動化'應用，跨入智慧共享平臺時代”活動，與來自各領(ling)域的(de)行業(ye)領(ling)袖、技術專家等(deng)50多人一同前往中(zhong)國石化(hua)共享南京分公司參觀調(diao)研(yan)。
金秋9月，大家相聚(ju)南(nan)京，直面(mian)數字(zi)化領域行(xing)業標(biao)桿，深入了(le)解中石(shi)化共(gong)享服務超自動(dong)化應用建設之路(lu)，共(gong)同探(tan)討超自動(dong)化在(zai)各行(xing)業的前沿應用和未來發(fa)展趨勢(shi)。
藝(yi)賽(sai)旗與中石化共(gong)享服務公司有著深厚的(de)合作基礎。雙方(fang)自2018年開始合作，共(gong)同打造了(le)“享當當”RPA，在2022年，雙方攜手開(kai)啟了基(ji)于RPA+RPM+AI產品(pin)組合的超自動化(hua)平臺探索(suo)之路。
本次活動(dong)嘉賓(bin)蒞臨共享南京(jing)分公司(si)人力資源業務服務部(bu)和IT業務服務部(bu)等部(bu)門(men)參觀(guan)調研。相關部門就業務(wu)基(ji)本情(qing)況、特(te)色工作案例、服(fu)務(wu)產品內容及(ji)發展(zhan)趨勢方(fang)向等(deng)方(fang)面進行(xing)了講解介(jie)(jie)紹(shao)，重點介(jie)(jie)紹(shao)展(zhan)示了自主研(yan)發的“享當當”RPA創新(xin)應用，讓大家(jia)對(dui)共享服(fu)務(wu)行(xing)業有了全新(xin)的認識與理(li)解。
通過聆聽工(gong)作(zuo)人員的(de)專業分享(xiang)，大家近距離感受(shou)到(dao)了中石(shi)(shi)化(hua)共享(xiang)全方(fang)位的(de)員工(gong)關懷與(yu)創新開(kai)放的(de)工(gong)作(zuo)氛圍，從多維(wei)度領略到(dao)了中石(shi)(shi)化(hua)共享(xiang)的(de)獨特文化(hua)與(yu)魅力(li)。
中國石化共享(xiang)南京分(fen)公司(si)副總(zong)經理(li)易思(si)安致歡迎詞(ci)，易思安對大家的(de)(de)來訪表示了熱(re)烈歡(huan)迎，并分享(xiang)了中石化(hua)共(gong)享(xiang)服務公司的(de)(de)發(fa)展(zhan)歷程、取得的(de)(de)成就，以(yi)及超自動化(hua)在中石化(hua)共(gong)享(xiang)的(de)(de)應用(yong)。
易(yi)思安強調，通過與藝賽(sai)旗的(de)緊密合(he)作，引入RPA機(ji)器(qi)人平臺，大幅(fu)提(ti)高了共(gong)享服(fu)務(wu)的(de)業務(wu)的(de)效率，降低(di)了差錯率，為公司的(de)數字化(hua)轉型(xing)奠定了堅(jian)實的(de)基礎。隨著共享(xiang)服(fu)務(wu)和(he)數字化技術的(de)(de)快(kuai)速發展(zhan)，雙方將(jiang)繼(ji)續深化合作，為共享(xiang)服(fu)務(wu)領域帶來更廣泛的(de)(de)機遇(yu)和(he)前景(jing)。
中國石化共(gong)享南京分公司IT項目技術業務部(bu)副(fu)經理管晶分(fen)享了主(zhu)題為《超(chao)自動化(hua)技術(shu)融合—RPM+RPA+AI助力數(shu)字化(hua)轉型》的分(fen)享，詳細介紹了 “享(xiang)當(dang)當(dang)”RPA的(de)應用(yong)成(cheng)效、生態(tai)圈(quan)運營模式、當(dang)前遇到的(de)痛點及超自動化建設之路(lu)。
面對RPA使用達到一定規模和新需求提出逐漸減少的挑戰，中石化共享積極探索引入基于RPM+RPA+AI的超自動化創新應用，主要涉(she)及財務(wu)、人力資源、客戶服務(wu)和(he)市場營銷等業(ye)務(wu)流(liu)(liu)程，通(tong)過(guo)流(liu)(liu)程挖(wa)掘全面梳理(li)這些業(ye)務(wu)流(liu)(liu)程，成功解決了(le)自動化過(guo)程中的瓶(ping)頸問題，并對業(ye)務(wu)流(liu)(liu)程執(zhi)行(xing)進行(xing)合規(gui)性檢查(cha)，確(que)保了(le)流(liu)(liu)程的準確(que)性。未來中石化共享將不斷優化業務流程，以數據為核心資產，努力(li)構建整個集團的(de)超自(zi)動化(hua)能力(li)，利用超自動化技術實現業務的智能化和精簡化，實現效率和效益的雙提升。
中國石化共享南(nan)京(jing)分公司財務(wu)業務(wu)服務(wu)部(bu)(bu)外部(bu)(bu)市(shi)場(chang)業務(wu)部(bu)(bu)黨(dang)支部(bu)(bu)書記兼業務(wu)副經理許譯之女士為(wei)大家帶來(lai)了主題為《共(gong)(gong)享服務(wu)(wu)南京分公司財務(wu)(wu)共(gong)(gong)享業務(wu)(wu)運營(ying)情況介紹(shao)》的分享，詳細介紹(shao)了中(zhong)國石(shi)化(hua)財務(wu)(wu)共(gong)(gong)享建設取得(de)的新進展，同時闡述了全力打造公司財務(wu)(wu)業務(wu)(wu)發展新格局方面(mian)的工作(zuo)思路和措施。
許譯之表示，作為央企共享服務行業先行者，中國石化共享服務走過了不平凡的十年，共享服務公司也走過了不平凡的五年，積累了豐富的經驗和資源。面對新的形勢和任務，共享服務公司將繼續充分發揮其“平臺優勢、技術優勢、數據優勢和人才優勢”。將(jiang)堅定不(bu)移地朝(chao)著產品(pin)化和市(shi)場化的(de)方向發展(zhan)，始終將(jiang)“以客戶為中(zhong)心”作為行動(dong)指南。充分利用(yong)內(nei)外部(bu)的(de)資源(yuan)，走(zou)好內(nei)外部(bu)“兩個市(shi)場”，全力打造公司業務(wu)發展(zhan)新格局。
藝(yi)賽(sai)旗(qi)產品與解決(jue)方案(an)部總經理李博發表了《超自動(dong)化開啟企(qi)業(ye)流(liu)程(cheng) 優化新模(mo)式》的(de)主題演講。結合藝(yi)賽(sai)旗(qi)財務機(ji)器人解決(jue)方案(an)—— “流(liu)程(cheng)挖掘+RPA機(ji)器人”為(wei)大家(jia)介紹了超自動(dong)化的(de)應用(yong)趨勢和為(wei)企(qi)業(ye)帶來的(de)巨大價值。
李(li)博(bo)指出，當前數(shu)字(zi)經濟是(shi)我們時代(dai)的“風口(kou)”，企(qi)業正面臨著日趨復雜的環境和激烈的市場(chang)競爭，財務數(shu)字(zi)化轉型已經成為(wei)企(qi)業實現持續發展和競爭優(you)勢的關鍵要素。
雖然(ran)(ran)近(jin)年來企業在(zai)財務(wu)管(guan)(guan)理方面取得了一些進展，但在(zai)數字化轉型過程中，依然(ran)(ran)面臨(lin)著(zhu)(zhu)一些新(xin)的(de)(de)挑戰。其中，一個(ge)顯著(zhu)(zhu)問題(ti)是財務(wu)管(guan)(guan)理仍然(ran)(ran)依賴(lai)較高比(bi)例的(de)(de)手工操作，占比(bi)高達70%，這(zhe)意味著(zhu)(zhu)數字管(guan)(guan)理仍然(ran)(ran)高度依賴(lai)于人(ren)工處理。然(ran)(ran)而，48%的(de)(de)財務(wu)管(guan)(guan)理者(zhe)認為新(xin)系統、新(xin)技(ji)術(shu)對(dui)提高財務(wu)效率產生了積極影響，顯示(shi)出(chu)自動化技(ji)術(shu)在(zai)這(zhe)方面的(de)(de)巨大潛(qian)力。
此外，李(li)博強調了工作復雜性與(yu)自動(dong)(dong)化程度(du)(du)之間的關聯。通常來(lai)說(shuo)，需要主觀判(pan)斷的工作更多(duo)地(di)由(you)(you)人來(lai)完(wan)成，而可(ke)以自動(dong)(dong)化的任(ren)務則由(you)(you)計算機來(lai)處(chu)理。因此，財務戰略等(deng)需要主觀判(pan)斷的工作更多(duo)由(you)(you)人來(lai)參(can)與(yu)，而基礎的財務工作，如計算和(he)對(dui)賬等(deng)，已經可(ke)以實現高度(du)(du)自動(dong)(dong)化。那(nei)么，如何(he)實現財務自動(dong)(dong)化呢？李(li)博為(wei)大(da)家提供(gong)了幾(ji)種思路：
1、端到端的(de)解決(jue)方案：ERP系統提供了全面的財務(wu)管理(li)功(gong)能(neng)，通過(guo)不斷改(gai)進ERP解決方案的能(neng)力，可以(yi)實(shi)現(xian)財務(wu)流程的自動(dong)化(hua)。這種方法適用(yong)于那些已經使用(yong)ERP系統的企業，可以(yi)通過(guo)升級和優化(hua)ERP系統來實(shi)現(xian)自動(dong)化(hua)。
2、開(kai)箱即用的自動化解決方案：針(zhen)對財務流(liu)程(cheng)(cheng)，可以(yi)提供通(tong)用的(de)(de)(de)自動(dong)化解(jie)決方案(an)。由于不同公司的(de)(de)(de)財務流(liu)程(cheng)(cheng)之間存在相似(si)之處，特別是在業(ye)務場(chang)景標準化程(cheng)(cheng)度較(jiao)高的(de)(de)(de)情況下(xia)，這(zhe)種解(jie)決方案(an)非常有效。企業(ye)可以(yi)快速部署這(zhe)些通(tong)用解(jie)決方案(an)，以(yi)實現財務流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)自動(dong)化。
3、可定制的自動化解(jie)決方案：RPA軟件是最靈活的自動化工(gong)具之一，可以(yi)根據公司的特(te)(te)(te)定需求來定制。這種方(fang)法適用于那(nei)些(xie)需要針對自身獨(du)特(te)(te)(te)流程進行(xing)自動化的企業。通過(guo)開發特(te)(te)(te)定的RPA流程，可以(yi)實現公司特(te)(te)(te)定財務流程的自動化。
4、端到端解決方案(an)的集(ji)成(cheng)：另一種方法是(shi)將端到端的(de)(de)解(jie)決(jue)方案與可定制的(de)(de)自動化(hua)解(jie)決(jue)方案集成應(ying)用，以使(shi)現有系統(tong)更加智能化(hua)。這種集成可以結合不同的(de)(de)自動化(hua)工具和系統(tong)，以滿足公司的(de)(de)具體需求，同時保持整個財務流程的(de)(de)一體化(hua)。
針對以上思路藝賽旗基于流程挖(wa)掘(jue)+RPA的(de)財(cai)務機器人解決方案可以針對企(qi)(qi)業財(cai)務中(zhong)的(de)“費用管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、收入/成本管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、稅(shui)務管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、總(zong)賬管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、出納管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)”等諸多場景提供(gong)一(yi)站(zhan)式(shi)的(de)超(chao)自(zi)動化(hua)解決方案，助力企(qi)(qi)業實(shi)現全面的(de)數字化(hua)轉型(xing)。
在圓桌(zhuo)論壇的精彩環節中，我們特別邀請了豫園股份智能財務總經理于忠坤、中國石化共享南京分公司副總經理易思安、藝賽旗產品與解決方案部總經理李博，來自(zi)不同(tong)行業(ye)的(de)企業(ye)精英匯聚一堂，圍繞著(zhu)建(jian)設超自動化的前置條件以及(ji)AI技術(shu)（包括GPT等）對財務人員(yuan)未來(lai)的影響等主題結合自身實踐(jian)展開了深(shen)入的討論(lun)。
與(yu)會者熱議了超(chao)自(zi)動(dong)化在企業財務領域的關(guan)鍵性，他們認為，超自(zi)動化(hua)的(de)發(fa)展將不斷為企(qi)業創造新的(de)商機和發(fa)展空間，助力企(qi)業實現高效(xiao)運(yun)營，AI、GPT等智能(neng)(neng)技術(shu)的(de)快速發(fa)展也將使財務管理向智能(neng)(neng)化(hua)進(jin)一步邁(mai)進(jin)。與此同時，強調了(le)在不斷變化的(de)(de)市場環境中(zhong),智能技術(shu)的(de)(de)普及(ji)將為財(cai)務領域帶來更多機會，財(cai)務人(ren)員需要不斷學習(xi)，以適應新的(de)(de)挑(tiao)戰和機遇。
嘉賓們在現場問答環節與大家進(jin)行了交流，大家紛(fen)紛(fen)暢(chang)所欲(yu)言，積極交流意見。
在當今的智能化時代，企業需要不斷探索和創新，以適應不斷變化的市場環境。通過應用新技術，企業可以更好地迎接數字化變革的挑戰，增強競爭優勢。中國(guo)石化(hua)共享服務公司和(he)藝賽旗的(de)合作(zuo)為超自(zi)動化(hua)應(ying)用和(he)數字化(hua)轉型提(ti)供了(le)新的(de)思路。
未來，我們期(qi)待更(geng)(geng)多企業(ye)將超(chao)自動(dong)化納(na)入戰略規劃，實現更(geng)(geng)高(gao)效(xiao)、更(geng)(geng)智能的業(ye)務運營。
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