隨著信息(xi)技術的不斷發展,數(shu)字(zi)化(hua)轉型已經(jing)成(cheng)為了企業不可或缺的一(yi)個方面(mian)。對于中小型企業來說,數(shu)字(zi)化(hua)轉型已經(jing)不僅(jin)是(shi)一(yi)項(xiang)必要(yao)的生存(cun)手段(duan),更是(shi)一(yi)種戰略選擇。RPAaaS的出現,為中小企業快速實現自動化帶來了新的思路。
在今年3月上旬結束的全國兩會中,政府工作報告指出:“加快傳統產業和中小企業數字化轉型”,人民代表委員紛紛呼吁為中小企業長遠發展(zhan)創造良好環境,呵護關(guan)乎經濟(ji)發展(zhan)的“毛細(xi)血管”。圍繞“如何促進中(zhong)小企(qi)業(ye)數(shu)字化轉(zhuan)型”,全國(guo)政協委員、中(zhong)國(guo)財(cai)政科學研究(jiu)院(yuan)院(yuan)長劉尚希建議(yi),大力培育基于云計算的“軟件即(ji)服務(wu)”(SaaS)市(shi)場,助力中(zhong)小企(qi)業(ye)數(shu)字化轉(zhuan)型。那么,RPA作為數字化轉型的重要工具,該如何發展SaaS并助力中小企業完成數字化轉型的答卷呢?
Gartner曾發布(bu)報(bao)告稱,RPA行業已經出現了一個新的標準——RPAaaS。它將(jiang)RPA的SaaS化(hua)當(dang)作(zuo)整個SaaS化(hua)領域中的一個細分。在幾大RPA發展趨勢中,RPAaaS也是發展的重點(dian)關注趨勢。
中小型(xing)企(qi)業(ye)常因IT系統建設并不健(jian)全,處(chu)于(yu)發展期,組織架構變化快,業(ye)務靈活,對(dui)市場和成(cheng)本較(jiao)為敏感,對(dui)后期運(yun)維(wei)要求也較(jiao)高。在進行(xing)RPA選型(xing)時,更傾向(xiang)于(yu)使用門檻低、付費方(fang)式靈活的SaaS化RPA產(chan)品(pin)。
什么是(shi)RPAaaS
RPAaaS也就是機器人流程自動化即服務,是一種基于云計算的RPA解決方案,可以看作(zuo)是RPA的(de)SaaS化,因此SaaS所具備的優點他都具備。但從部署與實施角度來說,RPAaaS是一種更簡單的方法。使用它的個人或者組織,無需投資昂貴的基礎設施、前期許可成本和大規模實施的高額咨詢成本,就能獲得自動化能力。簡單的來說,就是RPA場景的APP化:客戶(hu)訂(ding)閱和購(gou)買(mai),即可獲得開箱即用的RPA
RPAaaS能(neng)夠幫助組織通過(guo)按需機器人加速RPA部(bu)署,并將RPA與支持(chi)人工(gong)智能(neng)的技術(shu)集成(cheng)以推動業務轉型。
藝賽旗從2019年就開始開始大力打造RPA Store,不斷打磨符合數字化轉型需求的高質量產品和解決方案。在2021年,藝賽旗與金蝶國際達成友好的戰略合作,結合金蝶云蒼穹平臺,也推出了RPA標準應用,在為數字中國的建設貢獻力量。
RPAaaS的前景如(ru)何
RPA作為(wei)數字化轉型的重要(yao)工具,在最近幾(ji)年已經逐(zhu)步(bu)被(bei)應用于各行(xing)(xing)各業(ye)。其中,又以金融(rong)行(xing)(xing)業(ye)、保險行(xing)(xing)業(ye)、運營商、制(zhi)造(zao)業(ye)和(he)能源行(xing)(xing)業(ye)等(deng)成效最為(wei)明顯。隨著這些行業中的大型企業使用RPA進行數字化建設的腳步加快,RPA也逐步有了SaaS化的能力去服務各行業的中小型客戶,且各中小型企業對于RPA的需求也愈加迫切。
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人口(kou)老齡化的趨(qu)勢中(zhong),面臨著勞動力短缺、用工成(cheng)本攀升(sheng)的問(wen)題,成(cheng)為(wei)影響經濟發展的關鍵(jian)挑戰。而RPA能夠實現業務流程自動化,幫助企業解決(jue)用工難(nan)的難(nan)題,提升(sheng)員工工作價值。
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RPA的另一個(ge)價(jia)(jia)值(zhi),就是能夠(gou)進行跨系(xi)統的數據處(chu)理。在企(qi)業(ye)內部中(zhong)連(lian)接(jie)不(bu)同業(ye)務系(xi)統,打破數據孤島,讓企(qi)業(ye)內的數據價(jia)(jia)值(zhi)能夠(gou)有效體(ti)現。
近年來(lai),國內(nei)很多行(xing)業(ye)(ye)(ye)都在進行(xing)SaaS轉型,訂閱模式也越來(lai)越被企(qi)業(ye)(ye)(ye)所(suo)接受,尤其是國內(nei)的(de)中小型企(qi)業(ye)(ye)(ye)。同時,人工智能的(de)快速發展也將助力(li)RPA更廣泛(fan)地(di)應用于各行(xing)各業(ye)(ye)(ye)。
RPA的(de)SaaS化(hua)(hua)意味著企(qi)業(ye)無(wu)(wu)需自(zi)主發(fa)現和實現自(zi)動(dong)(dong)化(hua)(hua)過(guo)程,這就降低了國內中小型(xing)企(qi)業(ye)實現自(zi)動(dong)(dong)化(hua)(hua)的(de)門檻,也(ye)降低了自(zi)動(dong)(dong)化(hua)(hua)的(de)成本。對于中小型(xing)企(qi)業(ye)來說(shuo),這無(wu)(wu)疑是實現數字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)最優的(de)一個選擇。
RPAaaS的發展展望
先行者企(qi)業在(zai)改(gai)變RPA價(jia)值的(de)認(ren)知方(fang)式,并建立了(le)價(jia)值評估標(biao)準。RPA正在(zai)助(zhu)力大型組織完成(cheng)(cheng)業務流程再(zai)造,而RPAaaS也(ye)將成(cheng)(cheng)為(wei)更多中(zhong)小企(qi)業進行數字化轉型的(de)最佳(jia)選擇。
在未(wei)來,RPA不局限于降本(ben)增效、優化(hua)(hua)成(cheng)本(ben)結構等技術價(jia)值,其更是(shi)幫助組織重構鏈接,并推動組織進行數字戰略落地的有力技術工具(ju)。RPA SaaS化(hua)(hua)也將(jiang)成(cheng)為RPA行業的一大趨勢。在此趨勢下,藝賽旗作為RPAaaS的先行者,早在2019年就推出RPAaaS相關產品,作為RPAaaS領域的引領者之一,藝賽旗擁有豐富的經驗和先進的技術,能夠為客戶提供定制化的RPA解決方案,幫助客戶在數字化轉型中實現快速高效的自動化。
隨著市場(chang)需(xu)求和產品能力的不斷(duan)變化,藝(yi)賽旗不斷(duan)調整自己的RPAaaS戰略,即(ji)將推出的RPAaaS產品將成為面向中小企業客(ke)戶的又一力作。藝(yi)賽旗(qi)RPAaaS服務通過云端(duan)部署,極大地降低了企業的(de)(de)IT投入成本,同時還提供(gong)了高度可(ke)擴展的(de)(de)靈活性和安全性,能夠幫助(zhu)越來越多行業的(de)(de)中小企業實現數(shu)字化(hua)轉型,向智能化(hua)方向發展。