一、各行業發展日趨(qu)成熟，收益(yi)區間壓縮

特(te)別是傳統食品、家電、服裝、服務(wu)業(ye)等,發展到現在日(ri)趨成熟，行業(ye)競爭大(da)(da)，整個產業(ye)的利潤大(da)(da)幅度(du)下降(jiang)，中小企業(ye)一時(shi)并(bing)無更好的商業(ye)模(mo)式進(jin)行選擇，廣大(da)(da)中小企業(ye)日(ri)子不好過。

“一(yi)般來說，生產制造環節總是(shi)處在(zai)產業(ye)鏈上的低利(li)(li)潤(run)(run)環節，一(yi)般情況(kuang)下傳統的低端(duan)制造利(li)(li)潤(run)(run)率(lv)為(wei)2%-3%，高端(duan)制造利(li)(li)潤(run)(run)率(lv)為(wei)10%-20%，研(yan)發和(he)設計利(li)(li)潤(run)(run)率(lv)為(wei)20%-50%，品牌和(he)營銷(xiao)利(li)(li)潤(run)(run)率(lv)為(wei)20%-50%。多數中(zhong)小企業(ye)存活于(yu)產業(ye)鏈低非利(li)(li)潤(run)(run)區”，特別是(shi)在(zai)制造行(xing)業(ye)，為(wei)了維(wei)持生存，只能不斷地(di)擴(kuo)充產能，維(wei)持獲利(li)(li)，但是(shi)只要市場萎縮、產品價格(ge)下降、產品銷(xiao)售就不再增長(chang)。

但“船(chuan)(chuan)小(xiao)好掉頭，船(chuan)(chuan)大轉舵難”產能擴大后，要是受(shou)到外界不利因(yin)素，企業馬上(shang)面臨經營危機。例如(ru)，前一段時(shi)間的中(zhong)美貿易摩擦(ca)中(zhong)，美國(guo)對中(zhong)國(guo)出口紡(fang)織品加征關稅，很多國(guo)內中(zhong)小(xiao)企業深受(shou)其害。

二(er)、經營、材料(liao)、管理等(deng)成(cheng)本(ben)上(shang)升

越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高(gao)的(de)土地(di)租賃價格，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高(gao)的(de)原材料成本，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高(gao)的(de)物流支出(chu)，中小企業成本支出(chu)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)大。

筆(bi)者和一(yi)(yi)位軍(jun)工(gong)(gong)代工(gong)(gong)企(qi)業(ye)(ye)交流(liu)時，企(qi)業(ye)(ye)主表達，他們的(de)利(li)潤(run)只有1-3%，由(you)于是(shi)(shi)特殊代工(gong)(gong)行業(ye)(ye)，很多原(yuan)材料(liao)要(yao)自己采購，現(xian)金流(liu)吃緊，企(qi)業(ye)(ye)一(yi)(yi)直(zhi)如履薄冰(bing)，每一(yi)(yi)次利(li)潤(run)核算都是(shi)(shi)謹小慎(shen)微的(de)。并且由(you)于現(xian)金流(liu)的(de)原(yuan)因，經常要(yao)和銀行打交道，中小企(qi)業(ye)(ye)的(de)貸款利(li)息高，著實無奈。并且由(you)于是(shi)(shi)軍(jun)工(gong)(gong)代工(gong)(gong)，質(zhi)量(liang)不得有任(ren)何馬虎，每一(yi)(yi)個環節都要(yao)“盯”，一(yi)(yi)次生產失誤，可能(neng)造成巨大的(de)損失。

三(san)、“無序”競爭帶來(lai)的經營壓(ya)力

現在(zai)很(hen)多行(xing)業(ye)，品牌產品林立，市場競爭加(jia)大，有(you)的(de)(de)(de)地方處于(yu)無(wu)序化，產品同(tong)質化現象比較嚴重。在(zai)這樣的(de)(de)(de)競爭環境下，所能取得(de)的(de)(de)(de)利潤空間很(hen)有(you)限，大多數企(qi)業(ye)其實是處在(zai)微(wei)利、虧損的(de)(de)(de)邊緣，一(yi)部分技術(shu)先進、資(zi)金實力(li)雄厚的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)脫穎而出，中小企(qi)業(ye)面(mian)臨這些無(wu)序競爭，有(you)時捉襟見肘。

四、管理和(he)人才壓力

目(mu)前很(hen)多中(zhong)小企業，在(zai)管理(li)上擁有(you)很(hen)多不(bu)足，并(bing)且存在(zai)人(ren)才(cai)外流(liu)現象，在(zai)目(mu)前的經濟形(xing)勢(shi)下，誰(shui)(shui)擁有(you)人(ren)才(cai)隊(dui)伍優(you)勢(shi)，誰(shui)(shui)就擁有(you)了競爭優(you)勢(shi)。人(ren)才(cai)培養(yang)及團隊(dui)建(jian)設對(dui)于企業的發展起到至關重要(yao)的作(zuo)用(yong)，這(zhe)方面的短板制約了企業的發展。

他們迫切需要RPA這樣的(de)先(xian)進工(gong)具

例如,中(zhong)小(xiao)企業(ye)主表示，他(ta)們(men)也覺得很(hen)多企業(ye)定(ding)制軟件很(hen)好(hao)，但(dan)他(ta)們(men)功(gong)(gong)能(neng)實(shi)在太好(hao)了，價格也太貴(gui)了，我們(men)有的功(gong)(gong)能(neng)基(ji)本用不上(shang)，買了好(hao)浪費(fei)。

他(ta)們對(dui)于RPA的(de)應用需(xu)求(qiu)并(bing)沒(mei)有這(zhe)么廣泛，可能只需(xu)要解決簡(jian)歷篩選、日流水余額查詢、報稅(shui)、待發工(gong)資一個(ge)或幾個(ge)需(xu)求(qiu)，甚至每個(ge)流程都(dou)比(bi)較短，簡(jian)單設計即可。他(ta)們表示這(zhe)幾個(ge)簡(jian)單的(de)需(xu)求(qiu)，購買一個(ge)獨(du)立的(de)RPA機器(qi)人，成本還是(shi)比(bi)較高。

“對于(yu)RPA，我們是小白，我只需要(yao)一個簡單的報稅機器(qi)人(ren)”

在RPA的(de)客戶體系中，分為三(san)類：

第一類別(bie)：大型企(qi)業(ye)，和咨詢(xun)(xun)方合作的大型企(qi)業(ye)，他們在業(ye)務流(liu)程優化的時(shi)候(hou)，會找咨詢(xun)(xun)公司，他們對于RPA的部署，都由(you)咨詢(xun)(xun)公司完(wan)成。

第二類別：有(you)(you)開發(fa)能(neng)力(li)的大(da)型企業，但他(ta)們(men)有(you)(you)獨立(li)的IT及(ji)研發(fa)部門，他(ta)們(men)可以根據自己的需(xu)求，進(jin)行流(liu)程設計部署。

第三類別：中小型企業：他(ta)們沒(mei)有(you)額(e)外的預(yu)算請咨詢公司，也沒(mei)有(you)研(yan)發設計能(neng)力，他(ta)們只想用RPA來解決某一些流程問(wen)題。

他們希望RPA以(yi)應用的(de)方式，單(dan)獨出(chu)現(xian)，例如：現(xian)金(jin)對賬機(ji)器人、河北報稅機(ji)器人、簡(jian)歷篩選機(ji)器人、獎金(jin)群發機(ji)器人這樣子的(de)。他們預算少，沒有研發實施能(neng)力，希望能(neng)拿來就用！